Politica de confidențialitate

www.pierderi-acte-mo.ro - Declarație de Confidențialitate

Îți respectăm confidențialitatea și ne angajăm să îți protejăm datele personale. Această declarație de confidențialitate te va informa cu privire la modul în care îți gestionăm datele personale, drepturile tale de confidențialitate și modul în care te protejează legea. Citește cu atenție această declarație de confidențialitate înainte de a utiliza Serviciile noastre.

În această declarație de confidențialitate:
Servicii înseamnă orice produse, servicii, conținut, caracteristici, tehnologii sau funcții și toate paginile de internet, aplicațiile și serviciile corespunzătoare pe care vi le oferim.
Platformă înseamnă paginile de internet, aplicațiile mobile, paginile de internet mobile sau alte proprietăți online prin care ne oferim Serviciile. 

1. Cine suntem?
www.pierderi-acte-mo.ro prin SC Metropolitan Maxpress Adv SRL este un operator de date, cu sediul social la adresa: Str. Intrarea Muzeului, Nr. 13, Bl. 12, Et. 1, Ap. 7, Cam. 2, localitatea Caracal, județul Olt, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J28/138/2012, cod unic de înregistrare/cod TVA RO29898288, în calitate de operator de date („Metropolitan Maxpress Adv SRL” sau „noi”), îți transmitem această Notă de informare pentru a-ți explica modul în care prelucrăm și protejăm datele cu caracter personal, responsabil de datele tale personale, care îți livrează serviciile în concordanță cu Termenii și Condițiile de utilizare. În conformitate cu Regulamentul (UE) nr. 679 din 27 aprilie 2016, privind prelucrarea şi libera circulaţie a datelor cu caracter personal, denumit în continuare GDPR, Metropolitan Maxpress Adv SRL prelucrează datele tale cu caracter personal cu bună credinţă.

2. Ce date colectăm despre tine?
A. Date pe care le colectăm automat atunci când folosești serviciile noastre:
Când interacționezi cu Platforma noastră sau folosești Serviciile noastre, colectăm automat următoarele informații despre tine:
Nume și prenume, CNP, adresa, număr de telefon, e-mail, IP. 

B. Date de tip Clickstream:
Colectăm informații despre activitatea ta pe Platforma noastră care includ paginile de internet din care ai accesat Platforma noastră, data și ora fiecărei vizite, bannerele publicitare sau conținutul pe care ai făcut click, interacțiunea ta cu aceste tipuri de publicitate, durata vizitei tale și ordinea în care vizitezi conținutul Platformei noastre.

Cookies
Folosim cookie-uri necesare ca să reținem alegerea ta din banner. Dacă accepți Analiza, Google Analytics 4 măsoară utilizarea site-ului. Dacă accepți Marketingul, Google Ads poate măsura vizita. Fără acord, aceste cookie-uri nu sunt salvate. Numele și durata sunt în Politica de cookie.
„Cookies” sunt fișiere text mici transferate de un server web pe hard disk-ul dispozitivului tău Cookies pot fi utilizate pentru a colecta data și ora vizitei tale, istoricul navigării şi preferințele tale Poți seta browser-ul să refuze toate sau unele cookies sau să te avertizeze atunci când paginile de internet setează sau accesează cookies. Dacă dezactivezi sau refuzi cookies, te rugăm să reții că anumite părți ale Serviciilor/Platformelor noastre pot deveni inaccesibile sau pot să nu funcționeze corect.

2.1. Date de la terți sau surse disponibile public
Primim date personale despre tine de la diverși terți [și surse publice], după cum urmează:
Anumite informații tehnice și de utilizare de la furnizori de analize, cum ar fi Google.
Adresa IP, geolocația, istoric de navigare de la rețelele de publicitate, cum ar fi Google.

3. Colectăm date de la copii?
Serviciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună-știință date de la persoane sub 16 ani. Dacă constatăm că o persoană sub 16 ani ne-a furnizat date cu caracter personal, o vom șterge imediat. 

4. De ce procesăm informațiile tale personale?
Vom folosi datele tale personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi datele tale personale în următoarele situații:
- În cazul în care trebuie să executăm contractul pe care suntem pe punctul de a-l încheia sau l-am încheiat cu tine (demersurile necesare pentru publicare de anunțuri în ziare tipărite sau online);
- În cazul în care este necesar a-ți răspunde unei solicitări, pentru a te înștiința asupra stadiului procesului de publicare a unui anunț ce îți aparține sau pentru scopuri contabile, prin unul din mijloacele de comunicare (telefon, e-mail, fax, poștă/curier);
- Unde este necesar pentru interesele noastre legitime să îmbunătățim Serviciile noastre și să îți punem la dispoziție o Platformă sigură și securizată;
- Atunci când trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare;
- Activități de marketing, doar în cazuri în care ți-ai dat acordul în prealabil;
- În anumite circumstanțe, este posibil să îți procesăm și datele personale cu consimțământul tău Dacă facem acest lucru, te vom anunța scopul și categoria de date cu caracter personal care trebuie procesate în momentul în care cerem consimțământul tău;
- Am descris mai jos modul în care folosim datele tale personale [și bazele juridice pe care ne bazăm în acest sens. De asemenea, am identificat care sunt interesele noastre legitime, unde este cazul].

4.1. Pentru acordarea accesului și furnizarea Serviciilor prin Platforma noastră
Noi prelucrăm informațiile de mai sus pentru o performanță adecvată a contractului nostru cu tine și pe baza interesului nostru legitim de a desfășura activități de marketing pentru a-ți oferi Servicii care te-ar putea interesa.

4.2. Pentru îmbunătățirea experienței tale pe Platformă
A. Utilizăm datele de tip clickstream pentru:
A determina cât timp stai pe Platforma noastră și în ce mod navighezi prin platforma noastră, pentru a-ți înțelege interesele și a îmbunătăți Serviciile noastre pe baza acestor date. De exemplu, îți putem oferi sugestii privind conținutul pe care îl poți vizita pe baza conținutului pe care ai făcut click.

B. Utilizăm datele tale de locație pentru următoarele scopuri:
Pentru a compila informații anonime și agregate despre caracteristicile și comportamentul utilizatorilor Metropolitan Maxpress Adv SRL, inclusiv în scopul analizei de afaceri, segmentării și dezvoltării profilurilor anonime.
Noi prelucrăm informațiile de mai sus pe baza interesului nostru legitim de a-ți îmbunătăți experiența pe Platforma noastră și a îndeplini în mod adecvat contractul cu tine.

4.3. Pentru a-ți furniza o Platformă sigură și securizată:
Analizăm comunicările făcute prin intermediul funcției noastre de chat pentru a preveni frauda și pentru a promova siguranța prin blocarea mesajelor spam sau a mesajelor abuzive care pot fi trimise de orice alt utilizator către tine
Noi prelucrăm informațiile de mai sus pentru o performanță adecvată a contractului nostru cu tine, pentru a ne îmbunătăți serviciile și pe baza interesului nostru legitim de a preveni frauda.

5. Cum te vom informa despre modificările din declarația noastră de confidențialitate?
Este posibil să modificăm din când în când această declarație de confidențialitate. Vom publica modificări pe această pagină și te vom informa prin e-mail sau prin Platforma noastră. Dacă nu ești de acord cu modificările, poți renunța oricând la serviciile noastre și părăsi website-ul în cauză.

6. Drepturile tale
În anumite circumstanțe, ai drepturi în temeiul legilor privind protecția datelor în ceea ce privește datele tale personale.
Dacă vrei să exerciți oricare dintre drepturile de mai jos, te rugăm să ne transmiți o cerere scrisă pe e-mail: office@pierderi-acte-mo.ro.
Dreptul de a solicita accesul la datele tale personale (denumit în mod obișnuit „solicitarea de acces la persoana vizată”). Aceasta îți permite să primești o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine și să verifici dacă o procesăm în mod legal.
Dreptul de a solicita corectarea oricăror date pe care le avem despre tine Acest lucru îți permite să ai orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem despre tine corectate, deși este posibil să fie necesar să verificăm corectitudinea datelor noi pe care ni le furnizezi.
Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor tale personale. Aceasta îți permite să ne ceri să suspendăm procesarea datelor tale personale în următoarele scenarii:
(a) dacă vrei să stabilim acuratețea datelor;
(b) în cazul în care utilizăm datele ilegal;
(c) în cazul în care ai nevoie să păstrăm datele, chiar dacă nu mai avem nevoie de ele, deoarece ai nevoie pentru a stabili, a exercita sau a apăra revendicări legale; sau
(d) te-ai opus utilizării de către noi a datelor tale, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legale imperative de a le utiliza.
Dreptul de a solicita ștergerea datelor tale personale. Acest lucru îți permite să ne ceri să ștergem sau să eliminăm datele personale acolo unde nu există motive întemeiate să continuăm să le procesăm. De asemenea, ai dreptul să ne ceri să ștergem sau să eliminăm datele tale personale în cazul în care ai exercitat cu succes dreptul tău de a obiecta asupra procesării (a se vedea mai jos), dacă am prelucrat informațiile tale în mod ilegal sau dacă suntem obligați să ștergem datele tale personale pentru a respecta legislația locală. Te rugăm să reții că, în anumite scopuri, suntem obligați din punct de vedere legal să păstrăm datele tale. Consultă secțiunea 9.
Dreptul de a te opune prelucrării datelor tale personale în cazul în care te bazezi pe un interes legitim (sau pe al unui terț) și există ceva despre situația ta particulară care te face să vrei să obiectezi asupra prelucrării pe acest motiv pe măsură ce simți că are impact asupra drepturilor și libertăților fundamentale. De asemenea, ai dreptul să obiectezi în cazul în care îți prelucrăm datele tale personale în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime convingătoare pentru a procesa informațiile tale care depășesc drepturile și libertățile tale.
Dreptul de a solicita transferul datelor tale personale către tine sau către un terț. Îți vom furniza sau unui terț pe care l-ai ales datele tale personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit cu uşurinţă. Reține că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care ți-ai dat inițial consimțământul pentru a le utiliza sau în cazul în care am utilizat informațiile pentru a încheia un contract cu tine
Dreptul de a-ți retrage în orice moment consimțământul privind prelucrarea datelor tale personale. Acest lucru nu afectează legalitatea oricărei prelucrări pe care am efectuat-o deja pe baza consimțământului dat anterior.
Nu este necesară nicio taxă în mod obișnuit: nu va trebui să plătești o taxă pentru accesarea datelor tale personale (sau pentru exercitarea oricăruia din celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă solicitarea ta este vădit neîntemeiată, repetată sau excesivă. În mod alternativ, este posibil să refuzăm să respectăm solicitarea ta în aceste circumstanțe.
Termen-limită de răspuns: Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în decurs de o lună. Ocazional, poate dura mai mult de o lună dacă solicitarea ta este deosebit de complexă sau ai făcut mai multe solicitări. În acest caz, te vom anunța și te vom ține la curent.
În plus, ai dreptul să faci plângere în orice moment autorității responsabile de protecția datelor. Poți găsi datele de contact în secțiunea 12.
Cu toate acestea, înainte de a face o plângere autorității pentru protecția datelor, apreciem ocazia de a ne ocupa noi în primul rând de problemele tale În acest sens, te rugăm să contactezi Ofițerul de Protecție a Datelor folosind e-mail: office@pierderi-acte-mo.ro.

7. Comunicare și Marketing
Vom comunica prin e-mail, fax, telefonic sau prin SMS sau prin notificare de aplicație în legătură cu Serviciile/Platforma noastre pentru a-ți confirma date privind publicarea anunțului tău sau orice date care au legătură cu acesta. Deoarece este imperativ ca noi să îți furnizăm astfel de mesaje tranzacționale, este posibil să nu poți renunța la astfel de mesaje.
Cu toate acestea, poți să ne ceri să nu mai trimitem comunicarea ta de marketing în orice moment prin cerere prin e-mail: office@pierderi-acte-mo.ro. În cazul în care ai probleme în solicitarea acestui drept, te rugăm să ne contactezi telefonic la numerele: 0721.08.08.10, 0768.44.11.33 .
Este posibil să primești comunicări de marketing de la noi dacă:
- ai solicitat astfel de informații de la noi;
- utilizezi sau ai utilizat Platforma sau Serviciile noastre;
- te-ai înregistrat pentru o promoție.

8. Cu cine împărțim datele tale?
Este posibil să împărtășim datele personale cu părțile prezentate mai jos, în scopurile stabilite în secțiunea 4 de mai sus.
Efectuăm controale asupra furnizorilor de servicii terțe și le solicităm să respecte securitatea datelor tale personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu le permitem să utilizeze datele tale personale în scopuri proprii și să le permită doar să îți proceseze datele personale în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
Furnizori de publicitate și de analiză: Pentru a îmbunătăți serviciile noastre, uneori vom distribui informațiile tale neidentificabile furnizorilor de analiză care ne ajută să analizăm modul în care oamenii utilizează Platforma/Serviciul nostru. Împărtășim informațiile tale cu ei în formă neidentificabilă pentru monitorizarea și raportarea eficacității livrării de campanii către partenerii noștri de afaceri și pentru analiza internă a companiilor.
Autoritățile de aplicare a legii, autoritățile de reglementare și altele: Putem divulga datele tale personale autorităților de aplicare a legii, autorităților de reglementare, organelor guvernamentale sau publice și altor părți interesate care respectă cerințele legale sau de reglementare.
Putem alege să vindem, să transferăm sau să fuzionăm părți din afacerea noastră sau din activele noastre. Alternativ, putem căuta să achiziționăm alte afaceri sau să fuzionăm cu ele. Dacă are loc o schimbare în compania noastră, atunci noii proprietari pot utiliza datele tale personale în același mod ca acela descris în această declarație de confidențialitate.
Informații disponibile publicului:
Acestea pot include numele, prenumele, adresa fizică, de e-mail, fax și numărul de contact sau alte date, atâta timp cât acestea se află în conţinutul anunţului publicat.

9. Unde stocăm datele tale și pentru cât timp?
Datele pe care le colectăm despre tine vor fi stocate și procesate interiorul SEE, în servere securizate, pentru a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatori. De exemplu: pentru construirea rapidă a paginilor de internet sau a aplicațiilor mobile.
Vom păstra datele tale personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pe care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru datele cu caracter personal, luăm în considerare valoarea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de vătămare cauzat de utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor tale personale, scopurile pentru care procesăm datele tale personale și putem realiza aceste scopuri prin alte mijloace și cerințele legale aplicabile.
În cazul în care ai întrebări legate de perioada de păstrare a datelor tale, te rugăm să ne contactezi prin e-mail: office@pierderi-acte-mo.ro.

10. Măsuri tehnice și de organizare și securitatea prelucrării
Toate informațiile pe care le primim despre tine sunt stocate pe servere securizate și am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate și necesare pentru a-ți proteja datele personale. Metropolitan Maxpress Adv SRL evaluează în permanență securitatea rețelei și gradul de adecvare al programului său intern de securitate a informațiilor, care este destinat: (a) să te ajute să îți asiguri datele împotriva pierderii, accesului sau divulgării accidentale sau ilegale;
(b) să identifici riscurile previzibile în mod rezonabil pentru securitatea Metropolitan Maxpress Adv SRL;
(c) să minimizezi riscurile de securitate, inclusiv prin evaluarea riscurilor și prin testarea periodică. În plus, asigurăm că toate datele de plată sunt criptate utilizând tehnologia SSL.
Reține că, în ciuda măsurilor pe care le-am implementat pentru a-ți proteja datele, transferul de date prin Internet sau alte rețele deschise nu este niciodată complet sigur și există riscul ca datele tale personale să fie accesate de terți neautorizați.

11. Referințe de pagini de internet ale terților
Platforma noastră poate conține trimiteri către pagini de internet sau aplicații ale terților. Dacă faci click pe unul dintre aceste referințe, reține că fiecare dintre ele va avea propria politică de confidențialitate. Nu controlăm aceste pagini de internet/aplicații și nu suntem responsabili pentru aceste politici. Când părăsești Platforma noastră, te încurajăm să citești notificarea de confidențialitate a fiecărei pagini de internet pe care o vizitezi.

12. Detalii de contact 
Pentru orice informații suplimentare sau pentru a-ți exercita drepturile, te rugăm să contactezi Ofițerul nostru de Protecția Datelor prin e-mail: office@pierderi-acte-mo.ro. De asemenea, poți contacta Controlorul de date pentru serviciile locale:
Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor
Președinte: D-na Ancuţa Gianina OPRE
Adresă: B-dul Magheru, 28-30, Sector 1, BUCUREŞTI
Date de contact: Telefon: +4021.252.55.99, Fax: +4021.252.57.57,
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro, website: http://www.dataprotection.ro/
Persoană de contact: D-na Ancuţa Gianina OPRE, Președinte al Autorității Naționale pentru Protecția Datelor
Persoană de contact alternativ: D-na Alina SAVOIU, Șef al Departamentului Juridic și de Comunicare
Pentru problemele locale cu privire la protecția datelor, autoritatea locală poate fi contactată în limba română.